穿上紅馬甲,戴上一身裝備,他們的身影穿梭在地鐵站里的每個角落,他們是最平凡的勞動者,亦是最光榮的地鐵守護者,他們是南寧地鐵里的綠清風景線。
南寧軌道交通4號線,為南寧市首條采用站務服務委外的地鐵線路,自2020年11月23日順利開通試運營以來,深圳市綠清集團有限公司的站務助理,在最平凡的崗位中兢兢業(yè)業(yè),每天都保持飽滿的工作精神,熱情洋溢地服務乘客出行。這樣溫暖而有力量的服務,得到廣大群眾的一致好評。
南寧軌道集團客運四分中心為了宣揚這種敬業(yè)愛崗精神,讓這些優(yōu)良品質(zhì)得到更好的傳承學習,經(jīng)過層層選拔,最終推選出10名“最美站務員”,其中綠清集團南寧分公司有9人獲得2021年客運四分中心“最美站務員”榮譽稱號。
近日,在南寧軌道集團五象車輛段召開客運四分中心2021年最美站務員表彰會暨服務交流會,對獲得最美站務人員稱號的員工頒發(fā)榮譽證書和綬帶。
綠清集團南寧地鐵4號線項目負責人尚紅雪經(jīng)理到場一同見證他們的榮耀時刻。
在交流會上,站務員們分享了在工作中所遇到的各類大小服務事件,并相互交流了工作站臺窗口交通服務技巧,得到了領導們的一致肯定和贊揚。
綠清南寧分公司站務員們在這場交流會中收獲滿滿。他們表示,將切實把所學思想和行動統(tǒng)一到往后的地鐵服務工作中,高標準、高質(zhì)量嚴格要求自己,在工作崗位上認真履行自身的職責,樹立地鐵服務行業(yè)新標桿,為南寧市民帶來更高效便捷的出行服務。
與此同時,綠清集團南寧分公司還擇優(yōu)選送了4名員工參與2021第18屆中國東盟博覽會的客運保障工作。他們在支援過程中兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,得到乘客的好評及南寧軌道集團各位領導的點贊。
這些“最美站務員”終日不間斷地解決乘客們急難愁盼等問題,以優(yōu)質(zhì)的出行服務,不斷提升廣大乘客的安全感和幸福感,為乘客們出行保駕護航,他們的英姿也成為了城市的一道靚麗風景線。