地鐵是城市的交通動(dòng)脈，是民生幸福的重要載體，也是展示城市文明的重要窗口。在川流不息的地鐵站里，你總會(huì)遇見一群堅(jiān)守服務(wù)崗位的年輕人，他們精神抖擻、兢兢業(yè)業(yè)，微笑面對(duì)每一位乘客，只為引導(dǎo)市民更好地出行——他們就是綠清服務(wù)公司的地鐵站務(wù)員。

作為全國(guó)率先涉足軌道交通站務(wù)外包服務(wù)的供應(yīng)商，綠清服務(wù)公司開辟了國(guó)內(nèi)軌交站務(wù)服務(wù)外包先河。多年來，公司以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的地鐵站務(wù)、票務(wù)、保潔服務(wù)，圓滿完成了深圳地鐵運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、南寧軌道交通集團(tuán)的各項(xiàng)外包服務(wù)工作，為廣大市民創(chuàng)造了安全、舒適、便捷的交通環(huán)境，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、甲方及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

為進(jìn)一步增強(qiáng)地鐵站務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高站務(wù)助理的專業(yè)素養(yǎng)，自7月4日開始，綠清服務(wù)公司專門舉辦了為期一周的深圳地鐵2號(hào)線站務(wù)助理培訓(xùn)班。內(nèi)容包括：軌道交通理論知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)及考核，并組織新員工到相應(yīng)站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地操練，學(xué)習(xí)地鐵車站站廳及站臺(tái)業(yè)務(wù)、車站巡視、乘客服務(wù)、票務(wù)業(yè)務(wù)、上下車引導(dǎo)，以及安全排查、應(yīng)急處理、消防演練等課程。

為保障此次站務(wù)助理人員順利進(jìn)駐深圳地鐵2號(hào)線，綠清服務(wù)公司提前籌劃，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行了一系列前期準(zhǔn)備工作，安排了一系列有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)課程，所有人員考核合格后方可上崗。

綠清服務(wù)是一家專業(yè)化、規(guī)?；摹按蠛笄凇狈?wù)企業(yè)，涵蓋各類服務(wù)項(xiàng)目數(shù)千個(gè)，擁有員工數(shù)萬(wàn)人。綠清服務(wù)構(gòu)建公建、軌交、商企、安?！八奈灰惑w、大后勤服務(wù)”格局，軌道交通服務(wù)是其中一個(gè)非常重要的板塊。

綠清服務(wù)堅(jiān)持推進(jìn)以“十大賦能”為核心的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)運(yùn)營(yíng)、精管理，以硬核品質(zhì)塑造公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全力打造軌道交通服務(wù)領(lǐng)域首善品牌形象。

綠清服務(wù)十分重視軌道交通服務(wù)人才的培養(yǎng)，打造了一支勇于拼搏、善于創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司通過有針對(duì)性的、切合實(shí)際的、戰(zhàn)略性的崗位培訓(xùn)，全面提高站務(wù)崗位人員的素質(zhì)，進(jìn)而確保軌道交通安全、高效、綠色運(yùn)行。

今年上半年，綠清服務(wù)一舉中標(biāo)了深圳地鐵2、3號(hào)線等多條地鐵線路的車站業(yè)務(wù)外包工作，軌道交通服務(wù)業(yè)務(wù)全面開花結(jié)果。 乘風(fēng)破浪、順勢(shì)而為。如今，綠清服務(wù)公司在軌道交通服務(wù)領(lǐng)域，以專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理形成了全價(jià)值鏈的服務(wù)體系和有口皆碑的品牌形象。

未來，綠清服務(wù)將不斷深化綜合服務(wù)能力，傾力打造軌交服務(wù)典范，爭(zhēng)做中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的地鐵后勤服務(wù)供應(yīng)商。以精巧用心著稱的綠清工匠們，將全身心融入一座座活力四射的魅力之城，為城市文明注入生生不息的“服務(wù)伙伴、綻放自己”的綠清精神。